毎日、毎日、本当にたくさんのお問い合わせを頂いています。今月いっぱいは、75歳以上の患者様を最優先に代行予約を致します。
インターネット予約を、私もしてみたのですが、ログインのところまで、スクロールしなければならず、初期パスワードを変えなければならないなど、ネットに馴染みの少ない方には難しいかなぁと感じています。
コールセンターの皆様も、取っても取っても鳴り止まない呼び出し音に、幻聴が聞こえるほどではないかと心配です。でも、つながる方はつながる、繋がらない方は繋がらないのです。
当院では、電話での予約をお受けしないとしたのには理由があります。
ご高齢の方から、接種券番号に、西暦の生年月日、お電話番号をお聞きするのは、お電話では本当に難しいのです。
大規模接種会場より、是非、大規模予約会場を。
と、鹿児島市にお願いしたい。
若い大学生アルバイトさんが、10人もいらっしゃったら、コールセンターよりずっとスムーズに予約が進むような気がしてなりません。
誰でもスマホを持ち、パソコンをもって、市役所に来れると本気で思っていらっしゃるのかなぁ、、と。
お待たせ致しました。
6月1日より代行予約をお受けします。